Вопросы и ответы

Если Вы не находите здесь ответ - обратитесь в службу поддержки

  1. Как получить доступ к инвестиционной платформе?  
    [1. Регистрация и личный кабинет]

    Весь функционал становиться доступен после регистрации на сайте, пройдите по ссылке регистрация и введите все необходимые данные. Если вы участвуете в партнерской программе не забудьте проверить, введено ли имя пользователя вашего партнера. Обратите внимание, что регистрируясь на данном сайте, вы принимаете условия использования электронного портала.

  2. Как происходит регистрация?  
    [1. Регистрация и личный кабинет]

    Процесс регистрации очень прост и занимает несколько минут. Пройдите по ссылке регистрации, придумайте логин, пароль, и введите ваш действующий электронный почтовый адрес. Администрация может потребовать подтверждения регистрации аккаунта по электронной почте. Пожалуйста, укажите ваши личные данные в соответствующих полях. После завершения регистрации вы получите доступ к вашей личной учетной записи. Для входа на сайт используйте свой логин и пароль, указанные при регистрации. Не передавайте информацию для входа в личный кабинет третьим лицам.

  3. Забыли пароль. Что делать?  
    [1. Регистрация и личный кабинет]

    Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку или воспользоваться опцией «Забыл пароль» (окно входа в личный кабинет). Новый пароль будет направлен на ваш электронный адрес, указанный при регистрации (не забудьте проверить папку «спам»).

  4. Можно ли изменить данные, используемые при регистрации?  
    [1. Регистрация и личный кабинет]

    Логин и электронную почту, указанную при регистрации возможно изменить только по запросу в службу технической поддержки. Ваш пароль вы можете сбросить в личном кабинете.

  5. Сколько учетных записей может создать каждый участник?  
    [1. Регистрация и личный кабинет]

    Каждому пользователю разрешено иметь только одну активную учетную запись. Несколько активных учетных записей могут быть заблокированы администрацией в целях противодействия возможному мошенничеству.

  6. Как воспользоваться формой обращения в техническую поддержку?  
    [1. Регистрация и личный кабинет]

    Форму связи с нашей технической поддержкой вы можете найти на многих страницах сайта, в том числе и на этой. Для того чтобы ваше сообщение было отправлено вам необходимо быть авторизованными на сайте, в поле Login введите ваш пользовательский Login, в поле E-mail укажите ваш электронный адрес, указанный при регистрации. В поле сообщения напишите ваш запрос. Наша служба поддержки в ближайшее время обработает ваш запрос и ответит на ваш e-mail.

  7. Почему страница «Партнерам» требует авторизации?  
    [2. Партнерская программа]

    Данная страница становится доступна только для зарегистрированных пользователей, которые авторизовались на сайте. Информация на данной странице носит индивидуальный характер для каждого пользователя. Если вы хотите узнать о возможностях и условиях нашей партнерской программы, пожалуйста, ознакомьтесь с материалами на странице руководства.

  8. Имеется ли у компании партнерская программа?  
    [2. Партнерская программа]

    В компании существует гибкая система партнерского вознаграждения для различных групп инвесторов. Всю информацию по партнерской программе вы можете узнать из материалов, представленных на странице руководства.

  9. Возможно ли участвовать в развитии бизнеса, не имея личного вклада?  
    [2. Партнерская программа]

    Конечно, в компании delovoy существует возможность карьерного развития по партнерской программе. Получать стабильный высокий доход. Полную информацию вы сможете узнать на странице с руководствами пользователю, либо по запросу в службу поддержки.

  10. Какими средствами платежа можно осуществить пополнение счета?  
    [3. Депозиты и платежи]

    Автоматизированное пополнение доступно через платежные системы Perfect Money, AdvCash, Payer, Bitcoin. Также, в частном порядке доступно пополнению любыми иными средствами, по запросу.

  11. Что если у меня нет кошелька в данных системах?  
    [3. Депозиты и платежи]

    Вы можете бесплатно создать платежный аккаунт в системах Perfect Money, AdvCash, Payeer, Bitcoin. Обратитесь в службу поддержки, где вам помогут с открытием электронного кошелька, или подберут более удобное платежное средство.

  12. В какой валюте осуществляется пополнение счета и депонирование?  
    [3. Депозиты и платежи]

    Так как компания работает на международном рынке, пополнение пользовательских счетов предусмотрено в долларах США. В частом порядке возможно пополнение иными средствами платежа, с учетом официальных обменных курсов.

  13. Какие лимиты существуют по вкладам?  
    [3. Депозиты и платежи]

    Пополнение пользовательского баланса не лимитируется. Непосредственно для депозитных планов существуют лимиты по минимальным и максимальным суммам вклада. Ознакомиться с ними вы можете на странице инвестиции. Каждому пользователю доступен только один активный вклад по каждому из тарифных планов.

  14. Как выплачиваются начисленные проценты по вкладам?  
    [3. Депозиты и платежи]

    Начисление по различным инвестиционным планам производится в разные временные интервалы, в соответствии с датой создания депозита и условиями начислений. Проценты начисляются в период активности депозита. Для вывода начисленных средств необходимо подать заявку через кабинет пользователя. Перейдите в меню «Вывести», укажите сумму и платежную систему. В соответствии с регламентом выплат, подтверждение перевода средств со счетов компании на счета пользователей производится в течение 3 суток с момента создания заявки. Время зачисления на счета пользователей зависит от платежной системы.

  15. Имеется ли комиссия на вывод средств с баланса?  
    [3. Депозиты и платежи]

    Компания не взымает комиссию за вывод средств с балансов пользователей. Но обратите внимание, что платежные системы, куда вы осуществляете вывод могут взымать с вас комиссию. Для разных платежных систем существуют различные условия использования, в том числе для верифицированных платежных аккаунтов. Для таковых, как правило, комиссия за транзакции меньше. Информацию по комиссиям основных платежных систем можете на официальных сайтах:
    Perfect Money
    Advanced Cash
    OK Pay
    PAYEER
    Для транзакций в Bitcoin и других криптовалютах существуют различные электронные кошельки, их перечень вы можете найти на официальном ресурсе Bitcoin. Комиссия за транзакции в системе blockchain имеет свои особенности, с которыми вы также можете ознакомиться на официальных ресурсах.


Вы все еще не зарегистрированы?

Это не займет много времени. После регистрации Вы станете полноправным участником.

Зарегистрироваться

  Ваши данные в безопасности и не будут перданы третьим лицам